目的:明確規(guī)范 美工 作業(yè)要點(diǎn),以充分發(fā)揮 美工 功能。
使用規(guī)范:各分店。
分店 美工 室基本配置:
一、分店 美工 人員配制:
(一) 美工 主管(1名):負(fù)責(zé) 美工 宣傳、布置創(chuàng)意與企劃、賣(mài)場(chǎng)布置與領(lǐng)導(dǎo) 美工 人員。
(二) 美工 人員(至少３名):實(shí)施 美工 布置物的制作,賣(mài)場(chǎng)布置。
(三)總公司因新店開(kāi)幕需求,通常會(huì)于開(kāi)幕前５０天,協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)處與分店店總,調(diào)派 美工 人員２～４名支援新店開(kāi)幕,分店須全力配合。
二、店內(nèi) 美工 設(shè)備配備:
(一)電腦(建議規(guī)格):奔騰三、內(nèi)存２５６Ｍ、硬盤(pán)２０G、顯示器。
(二)掃描儀(建議規(guī)格):ＥＰＳＯＮ６1０。
(三)電腦刻字機(jī)(建議規(guī)格):金伊泰、規(guī)格９０ＭＭ刻繪大師。
(四)軟件安裝(建議規(guī)格):ＡＣＤＳＥＥ看圖軟件、繪圖軟件等。
(五)分店安裝之電腦設(shè)備配備務(wù)必與總公司相容,以利日后資訊整合。
三、 美工 室面積及設(shè)施配備:
(一) 美工 室面積:大約在３０平米左右。
(二) 美工 室的設(shè)施配備:
1、電腦桌。
２、儲(chǔ)物柜。
３、制作臺(tái)(４張)。
４、放置ＰＯＰ紙張、布置物的貨架。
(三) 美工 室的設(shè)備貨架層數(shù)以辦公區(qū)域?qū)嶋H層高定制,并依據(jù)ＰＯＰ器材之長(zhǎng)、寬、高,調(diào)整最佳之存貨空間。
四、 美工 使用的工具和材料:
(一)新店開(kāi)幕前: 美工 使用的工具和材料由營(yíng)運(yùn)處采購(gòu)。(如附件一)。
(二)日常布置: 美工 應(yīng)根據(jù)需求,合理選購(gòu)工具及材料,剩余材料 美工 必須加以保管并且合理運(yùn)用邊角料及再回用。
五、辦公區(qū)域完善的設(shè)施與人員充沛,有利于 美工 人員的思維空間,創(chuàng)作發(fā)揮。
公司企業(yè)形象系統(tǒng)(ＣＩＳ)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù):
一、行銷(xiāo)處提供分店標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志(ＬＯＧＯ)。
二、 美工 須正確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)分店標(biāo)志。
三、 美工 須掌握公司標(biāo)準(zhǔn)色的運(yùn)用與賣(mài)場(chǎng)區(qū)域布置色彩。
四、 美工 須掌握ＰＯＰ紙張型號(hào)及規(guī)格、各類(lèi)指標(biāo)牌與告示牌的形式、色彩及材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
伍、 美工 常規(guī)工作:
(一)手寫(xiě)ＰＯＰ:字跡清楚,構(gòu)圖新穎,版面活潑。
(二)電腦刻字:因電腦刻字成本較高且耗材又費(fèi)時(shí),需求單位須先填寫(xiě)制作申請(qǐng)單(如附件二),經(jīng)店總經(jīng)理審核,交 美工 制作。
申請(qǐng)程序:需求單位填寫(xiě)制作申請(qǐng)單→經(jīng)理→店總→ 美工 制作→需求單位。
(三)辦公區(qū)域布置:定期美化公告欄,辦公區(qū)域的裝飾,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五、依走道寬度調(diào)整
六、戶(hù)外巨幅:
(1)分店客服部按行銷(xiāo)處的通知及時(shí)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)申請(qǐng)廣告發(fā)布。
(2)由客服協(xié)調(diào),安排維修課等人力支援幫助懸掛巨幅,但 美工 必須監(jiān)督懸掛的整齊性,巨幅必須吊掛平整。
七、以上工作可請(qǐng)其他部門(mén)協(xié)助吊掛,但 美工 必須監(jiān)督吊掛的質(zhì)量。
季節(jié)、節(jié)慶與活動(dòng)布置:
一、分店 美工 須依全年季節(jié)、節(jié)慶與檔期促銷(xiāo)重點(diǎn)實(shí)施賣(mài)場(chǎng)布置工作。
二、季節(jié)與節(jié)慶布置:分店 美工 根據(jù)總公司行銷(xiāo)處制訂之季節(jié)、節(jié)慶布置計(jì)劃執(zhí)行。
四、活動(dòng)布置由總公司行銷(xiāo)處主導(dǎo),行銷(xiāo)處指定的活動(dòng)布置方案及圖檔將會(huì)提前一周以電子郵件發(fā)文至各店客服部。
五、客服經(jīng)理收到布置方案和圖檔后,須與店總及各部門(mén)協(xié)調(diào),共同商討布置計(jì)劃； 美工 根據(jù)上述討論決議圖檔和賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況,圍繞主題創(chuàng)作發(fā)揮。
檔期主題陳列布置:
一、根據(jù)每檔期促銷(xiāo)活動(dòng)主題規(guī)劃布置方案。
二、各店 美工 輪流與總公司行銷(xiāo)處共同主導(dǎo)檔期主題布置方案,使每一位 美工 都能參與布置方案,并提高專(zhuān)業(yè)水平。
三、主導(dǎo) 美工 與行銷(xiāo)處根據(jù)活動(dòng)主題商討布置方案,主導(dǎo) 美工 制作初稿,交行銷(xiāo)處整合后,通過(guò)電子郵件傳至各分店客服部。
廠(chǎng)商促銷(xiāo)布置:
客服經(jīng)理必須主動(dòng)督導(dǎo)分店 美工 審查與配合廠(chǎng)商的促銷(xiāo)布置,提出改進(jìn)要求,以求全場(chǎng)布置的一體性。
注意事項(xiàng):
一、客服部電腦內(nèi)安裝的看圖軟件須與行銷(xiāo)處看圖軟件一致。
二、客服部應(yīng)在行銷(xiāo)處傳送電子郵件圖檔給分店之前,把電腦郵箱文件清空,以確保圖檔完整收到(如未收到請(qǐng)及時(shí)通知行銷(xiāo)處)。
三、 美工 必須將每檔期的布置拍攝成照片存檔,以便在爾后 美工 會(huì)議上做探討。
四、各店拍攝的每檔期照片必須在上檔后一周,透過(guò)分店電子郵件傳至行銷(xiāo)處。
拾、布置費(fèi)用:
一、新店開(kāi)幕:新店布置申請(qǐng)金額限制統(tǒng)一每次上限３０００元, 美工 購(gòu)買(mǎi)布置物須提報(bào)所購(gòu)買(mǎi)物品明細(xì)表單乙份。
二、新店開(kāi)幕 美工 布置費(fèi)用因活動(dòng)布置材質(zhì)有所變化,一般總金額預(yù)計(jì)在３.５～５萬(wàn)之間。
三、分店 美工 根據(jù)總公司行銷(xiāo)處制訂之季節(jié)、節(jié)慶布置計(jì)劃執(zhí)行,活動(dòng)布置及主題由總公司主導(dǎo)。
四、分店 美工 布置費(fèi)用由店內(nèi)支出,具體金額限制根據(jù)店內(nèi)情況而定。
美工 資料管理:
一、相關(guān)公司資料、圖檔、照片均須歸類(lèi)保管。
二、 美工 因布置需求所購(gòu)買(mǎi)之書(shū)籍,皆須編號(hào)歸檔,視同公司資產(chǎn)管理。
三、因外出購(gòu)買(mǎi)裝飾材料,所借閱相關(guān) 美工 書(shū)籍須填寫(xiě)外借申請(qǐng)單(如附件三),以利書(shū)籍管理,外借申請(qǐng)單由店總助理負(fù)責(zé)保管。
每日例行檢查工作:
一、 美工 室設(shè)備物品及工具:電腦、電腦刻字機(jī)、掃描儀正常完好,工具材料齊全。
二、ＰＯＰ紙、指示牌、備用材料:根據(jù)庫(kù)存量作盤(pán)點(diǎn),以備增加數(shù)量。
三、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外ＰＯＰ、促銷(xiāo)布置:巡查ＰＯＰ、橫幅、指示牌、檔期促銷(xiāo)布置是否懸掛到位,符合要求,有異常可及時(shí)調(diào)整。
四、 美工 室的清潔:保持工作環(huán)境的干凈整潔,活動(dòng)結(jié)束后,店內(nèi)撤除的小吊旗等布置物,必須清潔干凈, 美工 負(fù)責(zé)保管,以便下一次布置使用。
美工 專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升:
一、 美工 須不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能,定期對(duì)其他賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)研,豐富賣(mài)場(chǎng)布置。
二、總公司行銷(xiāo)處定期召開(kāi) 美工 交流會(huì)議,相互探討,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
使用規(guī)范:各分店。
分店 美工 室基本配置:
一、分店 美工 人員配制:
(一) 美工 主管(1名):負(fù)責(zé) 美工 宣傳、布置創(chuàng)意與企劃、賣(mài)場(chǎng)布置與領(lǐng)導(dǎo) 美工 人員。
(二) 美工 人員(至少３名):實(shí)施 美工 布置物的制作,賣(mài)場(chǎng)布置。
(三)總公司因新店開(kāi)幕需求,通常會(huì)于開(kāi)幕前５０天,協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)處與分店店總,調(diào)派 美工 人員２～４名支援新店開(kāi)幕,分店須全力配合。
二、店內(nèi) 美工 設(shè)備配備:
(一)電腦(建議規(guī)格):奔騰三、內(nèi)存２５６Ｍ、硬盤(pán)２０G、顯示器。
(二)掃描儀(建議規(guī)格):ＥＰＳＯＮ６1０。
(三)電腦刻字機(jī)(建議規(guī)格):金伊泰、規(guī)格９０ＭＭ刻繪大師。
(四)軟件安裝(建議規(guī)格):ＡＣＤＳＥＥ看圖軟件、繪圖軟件等。
(五)分店安裝之電腦設(shè)備配備務(wù)必與總公司相容,以利日后資訊整合。
三、 美工 室面積及設(shè)施配備:
(一) 美工 室面積:大約在３０平米左右。
(二) 美工 室的設(shè)施配備:
1、電腦桌。
２、儲(chǔ)物柜。
３、制作臺(tái)(４張)。
４、放置ＰＯＰ紙張、布置物的貨架。
(三) 美工 室的設(shè)備貨架層數(shù)以辦公區(qū)域?qū)嶋H層高定制,并依據(jù)ＰＯＰ器材之長(zhǎng)、寬、高,調(diào)整最佳之存貨空間。
四、 美工 使用的工具和材料:
(一)新店開(kāi)幕前: 美工 使用的工具和材料由營(yíng)運(yùn)處采購(gòu)。(如附件一)。
(二)日常布置: 美工 應(yīng)根據(jù)需求,合理選購(gòu)工具及材料,剩余材料 美工 必須加以保管并且合理運(yùn)用邊角料及再回用。
五、辦公區(qū)域完善的設(shè)施與人員充沛,有利于 美工 人員的思維空間,創(chuàng)作發(fā)揮。
公司企業(yè)形象系統(tǒng)(ＣＩＳ)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù):
一、行銷(xiāo)處提供分店標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志(ＬＯＧＯ)。
二、 美工 須正確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)分店標(biāo)志。
三、 美工 須掌握公司標(biāo)準(zhǔn)色的運(yùn)用與賣(mài)場(chǎng)區(qū)域布置色彩。
四、 美工 須掌握ＰＯＰ紙張型號(hào)及規(guī)格、各類(lèi)指標(biāo)牌與告示牌的形式、色彩及材質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
伍、 美工 常規(guī)工作:
(一)手寫(xiě)ＰＯＰ:字跡清楚,構(gòu)圖新穎,版面活潑。
(二)電腦刻字:因電腦刻字成本較高且耗材又費(fèi)時(shí),需求單位須先填寫(xiě)制作申請(qǐng)單(如附件二),經(jīng)店總經(jīng)理審核,交 美工 制作。
申請(qǐng)程序:需求單位填寫(xiě)制作申請(qǐng)單→經(jīng)理→店總→ 美工 制作→需求單位。
(三)辦公區(qū)域布置:定期美化公告欄,辦公區(qū)域的裝飾,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
五、依走道寬度調(diào)整
六、戶(hù)外巨幅:
(1)分店客服部按行銷(xiāo)處的通知及時(shí)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)申請(qǐng)廣告發(fā)布。
(2)由客服協(xié)調(diào),安排維修課等人力支援幫助懸掛巨幅,但 美工 必須監(jiān)督懸掛的整齊性,巨幅必須吊掛平整。
七、以上工作可請(qǐng)其他部門(mén)協(xié)助吊掛,但 美工 必須監(jiān)督吊掛的質(zhì)量。
季節(jié)、節(jié)慶與活動(dòng)布置:
一、分店 美工 須依全年季節(jié)、節(jié)慶與檔期促銷(xiāo)重點(diǎn)實(shí)施賣(mài)場(chǎng)布置工作。
二、季節(jié)與節(jié)慶布置:分店 美工 根據(jù)總公司行銷(xiāo)處制訂之季節(jié)、節(jié)慶布置計(jì)劃執(zhí)行。
四、活動(dòng)布置由總公司行銷(xiāo)處主導(dǎo),行銷(xiāo)處指定的活動(dòng)布置方案及圖檔將會(huì)提前一周以電子郵件發(fā)文至各店客服部。
五、客服經(jīng)理收到布置方案和圖檔后,須與店總及各部門(mén)協(xié)調(diào),共同商討布置計(jì)劃； 美工 根據(jù)上述討論決議圖檔和賣(mài)場(chǎng)實(shí)際狀況,圍繞主題創(chuàng)作發(fā)揮。
檔期主題陳列布置:
一、根據(jù)每檔期促銷(xiāo)活動(dòng)主題規(guī)劃布置方案。
二、各店 美工 輪流與總公司行銷(xiāo)處共同主導(dǎo)檔期主題布置方案,使每一位 美工 都能參與布置方案,并提高專(zhuān)業(yè)水平。
三、主導(dǎo) 美工 與行銷(xiāo)處根據(jù)活動(dòng)主題商討布置方案,主導(dǎo) 美工 制作初稿,交行銷(xiāo)處整合后,通過(guò)電子郵件傳至各分店客服部。
廠(chǎng)商促銷(xiāo)布置:
客服經(jīng)理必須主動(dòng)督導(dǎo)分店 美工 審查與配合廠(chǎng)商的促銷(xiāo)布置,提出改進(jìn)要求,以求全場(chǎng)布置的一體性。
注意事項(xiàng):
一、客服部電腦內(nèi)安裝的看圖軟件須與行銷(xiāo)處看圖軟件一致。
二、客服部應(yīng)在行銷(xiāo)處傳送電子郵件圖檔給分店之前,把電腦郵箱文件清空,以確保圖檔完整收到(如未收到請(qǐng)及時(shí)通知行銷(xiāo)處)。
三、 美工 必須將每檔期的布置拍攝成照片存檔,以便在爾后 美工 會(huì)議上做探討。
四、各店拍攝的每檔期照片必須在上檔后一周,透過(guò)分店電子郵件傳至行銷(xiāo)處。
拾、布置費(fèi)用:
一、新店開(kāi)幕:新店布置申請(qǐng)金額限制統(tǒng)一每次上限３０００元, 美工 購(gòu)買(mǎi)布置物須提報(bào)所購(gòu)買(mǎi)物品明細(xì)表單乙份。
二、新店開(kāi)幕 美工 布置費(fèi)用因活動(dòng)布置材質(zhì)有所變化,一般總金額預(yù)計(jì)在３.５～５萬(wàn)之間。
三、分店 美工 根據(jù)總公司行銷(xiāo)處制訂之季節(jié)、節(jié)慶布置計(jì)劃執(zhí)行,活動(dòng)布置及主題由總公司主導(dǎo)。
四、分店 美工 布置費(fèi)用由店內(nèi)支出,具體金額限制根據(jù)店內(nèi)情況而定。
美工 資料管理:
一、相關(guān)公司資料、圖檔、照片均須歸類(lèi)保管。
二、 美工 因布置需求所購(gòu)買(mǎi)之書(shū)籍,皆須編號(hào)歸檔,視同公司資產(chǎn)管理。
三、因外出購(gòu)買(mǎi)裝飾材料,所借閱相關(guān) 美工 書(shū)籍須填寫(xiě)外借申請(qǐng)單(如附件三),以利書(shū)籍管理,外借申請(qǐng)單由店總助理負(fù)責(zé)保管。
每日例行檢查工作:
一、 美工 室設(shè)備物品及工具:電腦、電腦刻字機(jī)、掃描儀正常完好,工具材料齊全。
二、ＰＯＰ紙、指示牌、備用材料:根據(jù)庫(kù)存量作盤(pán)點(diǎn),以備增加數(shù)量。
三、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外ＰＯＰ、促銷(xiāo)布置:巡查ＰＯＰ、橫幅、指示牌、檔期促銷(xiāo)布置是否懸掛到位,符合要求,有異常可及時(shí)調(diào)整。
四、 美工 室的清潔:保持工作環(huán)境的干凈整潔,活動(dòng)結(jié)束后,店內(nèi)撤除的小吊旗等布置物,必須清潔干凈, 美工 負(fù)責(zé)保管,以便下一次布置使用。
美工 專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升:
一、 美工 須不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能,定期對(duì)其他賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)布置進(jìn)行調(diào)研,豐富賣(mài)場(chǎng)布置。
二、總公司行銷(xiāo)處定期召開(kāi) 美工 交流會(huì)議,相互探討,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
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