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用對(duì)了方法倉(cāng)庫(kù)積壓品銷(xiāo)售一空

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-01 08:54:32  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

下崗后,我開(kāi)了一家小超市,有空閑的時(shí)候,我經(jīng)常看一些經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍和報(bào)刊,從便中學(xué)習(xí)和借鑒,以提高自己的經(jīng)營(yíng)能力。

有這樣一則創(chuàng)富故事,引起了我的注意。文中介紹:某針織廠的主要產(chǎn)品是男式汗衫,雖然產(chǎn)品的質(zhì)量不錯(cuò),但隨著生活方式的變化,這樣老式樣的汗衫越來(lái)越無(wú)人問(wèn)津了,只有退休的老人才穿這種“老頭衫”。該廠倉(cāng)庫(kù)里“老頭衫”積壓嚴(yán)重,工廠也因此瀕臨破產(chǎn)。這時(shí),有位年輕的技術(shù)員提出建議:在白汗衫的后背和前胸部印上一些美術(shù)字寫(xiě)的警句,例如“喂,別煩我”“忍一步,海闊天空”等。結(jié)果,這批款式不變,只做了小小改動(dòng),美其名曰“文化衫”的積壓汗衫,投放市場(chǎng)后,銷(xiāo)售情況卻出乎意料地好,甚至在全國(guó)掀起了一股“文化衫”熱。該廠倉(cāng)庫(kù)里的積壓品全部拋售一空,當(dāng)年盈利達(dá)百萬(wàn)元。

由此我明白一個(gè)道理:窮則變,變則通。沒(méi)有滯銷(xiāo)的 商品 ,只有滯后的銷(xiāo)售方式,就看你是否用心,是否用對(duì)了方法。

受這篇?jiǎng)?chuàng)富故事的啟發(fā),經(jīng)過(guò)觀察,我注意到我店鋪附近104國(guó)道旁,有不少晚上等活兒的出租車(chē)司機(jī),都喜歡早晨六七點(diǎn)鐘出來(lái)買(mǎi)煙抽,而附近的名煙名酒店和先信商廈都是正點(diǎn)上班。我決定在自己的營(yíng)業(yè)時(shí)間上打時(shí)間差,早開(kāi)門(mén),晚關(guān)門(mén),并為司機(jī)們提供沖泡方便面的開(kāi)水。自然,這些出租車(chē)司機(jī)們不久便成了我的鐵桿顧客,我店里的卷煙銷(xiāo)量也有了提升。

我還與一些大客戶建立了“親情卡”,每逢節(jié)假日,我都會(huì)給這些客戶打電話或發(fā)短信,表示慰問(wèn),用真誠(chéng)貼心的服務(wù)鞏固雙方的關(guān)系。

長(zhǎng)期以來(lái),有不少零售戶都是按照“貨多、貨全”的觀念經(jīng)營(yíng)店鋪,導(dǎo)致了店里的 商品 繁多,擺放無(wú)序。我們不妨轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,改變以往雜亂的陳列方式,將店內(nèi) 商品 重新按區(qū)域進(jìn)行合理歸納和展示,凸顯出自己的經(jīng)營(yíng)特色。特別是卷煙的陳列,要美觀大方,錯(cuò)落有致,能夠吸引住顧客的眼球。

在卷煙的推介銷(xiāo)售方面,不能僅局限于顧客來(lái)店里要什么煙我們就給拿什么煙,還要在熟悉各種品牌卷煙特性和賣(mài)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,積極推介新品卷煙,并開(kāi)動(dòng)腦筋,想些小妙招,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲和好奇心,比如,花心思為不同的顧客準(zhǔn)備不同的華麗高雅的包裝物品,竭盡所能把服務(wù)工作做到盡善盡美;比如,對(duì)購(gòu)買(mǎi)整條卷煙的顧客贈(zèng)送小禮品,買(mǎi)七匹狼(藍(lán))贈(zèng)送打火機(jī),買(mǎi)鉆石(中國(guó)紅)贈(zèng)送精美的小手帕等。小禮物不一定很值錢(qián),只是要讓顧客感受到我們的心意。

我更加清晰地認(rèn)識(shí)到,卷煙零售戶只有解放思想,更新觀念,開(kāi)動(dòng)腦筋,因地制宜地不斷以新思路新舉措,開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)新天地,店鋪才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成八方聚財(cái)之勢(shì)。

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