買家對(duì)于碰到一些淘寶賣家?guī)滋觳话l(fā)貨的各類情況，相應(yīng)對(duì)的也有以下這些方法，如果買家拍下商品后，賣家一直未操作發(fā)貨，可按以下幾種情況處理：

1、買家還沒(méi)有進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關(guān)閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關(guān)閉，只有交易狀態(tài)為“等待買家付款”時(shí)，賣家才可以操作關(guān)閉訂單交易。注意：關(guān)閉交易前務(wù)必確認(rèn)已經(jīng)通知買家，并已達(dá)成一致意見(jiàn)。單方面關(guān)閉交易，將有可能導(dǎo)致買家投訴，進(jìn)而影響您使用支付寶的權(quán)利。提醒您慎重操作。在交易創(chuàng)建后的3天，若買家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)交易關(guān)閉。

2、買家已經(jīng)進(jìn)行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”：買家可以即時(shí)申請(qǐng)退款，后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。
若賣家一直未處理退款，在買家申請(qǐng)退款的2天后，系統(tǒng)默認(rèn)買賣雙方已按買方的退款申請(qǐng)達(dá)成退款協(xié)議，按退款申請(qǐng)退款給買家，退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關(guān)款項(xiàng)，退回款項(xiàng)也可與其他賣家繼續(xù)交易。

3、交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天內(nèi)，若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴維權(quán)”，選擇“付款未發(fā)貨”的投訴。

如果賣家已經(jīng)操作發(fā)貨或交易成功，貨物一直沒(méi)收到，相關(guān)具體操作。
提醒：如果賣家不操作發(fā)貨，交易將一直處于“買家已付款”的狀態(tài)，此交易狀態(tài)下沒(méi)有超時(shí)，不會(huì)自動(dòng)打款賣家，需要您主動(dòng)申請(qǐng)退款，才能退回錢款。

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