營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)每一年都在改變,2013年也不例外。消費(fèi)者習(xí)慣、媒介環(huán)境以及品牌動(dòng)向有哪些值得營(yíng)銷(xiāo)人關(guān)注?
《成功營(yíng)銷(xiāo)》結(jié)合新浪、優(yōu)酷土豆、人人網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等媒介、寶馬等品牌掌門(mén)人的采訪,以及包括易傳媒、智威湯遜、尚揚(yáng)媒介、秒針、Vpon威朋等在內(nèi)的各家機(jī)構(gòu)的研究,精選出2013年十大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵,希望能為大家?guī)?lái)新一年的靈感驚喜。
Trends1:朋輩間的力量
Airbnb,美國(guó)一個(gè)旅行房屋租賃社區(qū)。作為創(chuàng)業(yè)公司,它成為了2012年美國(guó)資本市場(chǎng)上的當(dāng)紅炸子雞,10月引入第三輪1.12億美元融資,估值超過(guò)20億美元。在Airbnb上,用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)訂程序,遍布167個(gè)國(guó)家近8000個(gè)城市,發(fā)布的房屋租賃信息達(dá)到5萬(wàn)條,被時(shí)代周刊稱(chēng)為“住房中的eBay”。
傳統(tǒng)酒店似乎已不能滿足現(xiàn)代人各種各樣的需要,這些需求包括度假、短期過(guò)渡、求醫(yī)、考研等。在Airbnb的帶動(dòng)下,全球短租市場(chǎng)迅速興起,中國(guó)也出現(xiàn)了愛(ài)日租、螞蟻短租等。搜房網(wǎng)COO劉堅(jiān)指出:“未來(lái),這是一個(gè)比酒店還要大的市常”
這種短租實(shí)際上是P2P交易市場(chǎng)的一種基本形式,更寬泛來(lái)講,P2P也可以叫做共享經(jīng)濟(jì)或是協(xié)同消費(fèi)。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及,每個(gè)個(gè)人都可以成為這個(gè)P2P中的一分子。無(wú)論是在你離家期間對(duì)外出租幾天房屋,或者將倉(cāng)庫(kù)中落滿灰塵的電動(dòng)工具租給他人,共享經(jīng)濟(jì)交易的僅僅是商品本身的使用權(quán),而非所有權(quán),以最大化商品的使用價(jià)值。美國(guó)的NeighbourGoods.net就是一個(gè)可以讓人通過(guò)和鄰里共享物品以節(jié)省金錢(qián)和資源的安全社區(qū)。
由于P2P市場(chǎng)在規(guī)模和范圍上不斷擴(kuò)展,其所交易的對(duì)象正在從商品擴(kuò)展到服務(wù),這也將顛覆越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè),如金融、育兒、住宿、教育,還有交通。就像住宿市場(chǎng)一樣,汽車(chē)租賃市場(chǎng)也十分巨大,之前有人認(rèn)為沒(méi)人愿意把自己的車(chē)租給陌生人,但美國(guó)社會(huì)化租車(chē)網(wǎng)站Getaround的成功,證明這種想法是錯(cuò)誤的。
在這個(gè)支出縮減、品牌迷思崩毀的年代,很多消費(fèi)者開(kāi)始反思過(guò)去的消費(fèi)行為,將會(huì)有更多的人開(kāi)始借助“朋輩間的力量”,我們每個(gè)人都是俄羅斯方塊的一部分,而每個(gè)方塊都能找到對(duì)應(yīng)的插槽。
即使用戶(hù)只是出于經(jīng)濟(jì)上的考慮,但是共享經(jīng)濟(jì)對(duì)地球環(huán)境與企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)的思維已經(jīng)有了很大的影響。地球上人與人之間,也將有更多深度交流的機(jī)會(huì)。
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