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【精彩分享】談?wù)勎覍?duì)個(gè)性化搜索和搜索相關(guān)性的理解

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-14 07:35:39  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

談?wù)勎覍?duì)個(gè)性化搜索和搜索相關(guān)性的理解

講師:0木二

今天主要給大家分享三個(gè)點(diǎn)。1.個(gè)性化搜索2.搜索相關(guān)度3.垂直頻道與搜索結(jié)果頁(yè)之間的那些事。
首先,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)性化搜索。這個(gè)是現(xiàn)階段搜索的熱點(diǎn)。也是新知識(shí)點(diǎn)。先來(lái)個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)。來(lái)試試我們的默契程度。時(shí)間是30秒。大家自覺(jué)停止發(fā)言。(發(fā)言過(guò)程略)
大家有了解過(guò)個(gè)性化搜索嗎?來(lái)談?wù)勀銓?duì)個(gè)性化搜索的了解程度,我發(fā)現(xiàn)有部分朋友對(duì)個(gè)性化搜索了解一些,但不是很全面。也有部分朋友一點(diǎn)都不清楚。
沒(méi)關(guān)系。接下來(lái)我們就來(lái)聊聊。
我們?cè)谔詫毷醉?yè),隨便搜索一個(gè)關(guān)鍵詞。發(fā)現(xiàn)有這個(gè)提示。這就是系統(tǒng)現(xiàn)在默認(rèn)是給我開(kāi)啟了個(gè)性化搜索的。所以,現(xiàn)階段個(gè)性化是非常重要的。你不了解它,就OUT了。
個(gè)性化搜索是根據(jù)顧客購(gòu)物習(xí)慣,自動(dòng)根據(jù)顧客的喜好,匹配給顧客搜索結(jié)果的,比如從價(jià)格這個(gè)維度來(lái)講,我平時(shí)消費(fèi)中高端商品的。那么幾十元的廉價(jià)商品,會(huì)直接過(guò)濾掉。不會(huì)展現(xiàn)給我。當(dāng)然,個(gè)性化不只是根據(jù)這單一的維度的,還有風(fēng)格,年齡層等等。綜合后匹配的結(jié)果
我們從顧客的界面點(diǎn)定制后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有這么幾個(gè)硬行的維度
1.性別2.購(gòu)物主張3.預(yù)測(cè)偏好
大家現(xiàn)在可以做個(gè)測(cè)試,把個(gè)性化搜索關(guān)掉,和啟用的時(shí)候,搜索結(jié)果有什么變化。相信大家通過(guò)剛剛的測(cè)試和講解,大家對(duì)個(gè)性化搜索有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。那么,我們考慮一下。既然現(xiàn)在個(gè)性化搜索這么重要,也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了。我們作為賣家應(yīng)該怎樣用好它?首先,我們思考一下。我們要怎么樣來(lái)?yè)肀н@個(gè)變化?以前的定位及思路還能不能再用下去?比如:以9元包郵的路還好走嗎?其實(shí)將個(gè)性搜索對(duì)應(yīng)到我們賣家端,總結(jié)出兩字,就是“定位”考慮一下,我們自己店鋪的定位,細(xì)分消費(fèi)者群體。所以,以前可能有人用低價(jià)打暴款,到后期再漲價(jià),可能以后這個(gè)方法會(huì)越來(lái)越不好用。因?yàn)槟愕纳唐窌?huì)推薦給低消費(fèi)人群。我們把自己店鋪定位找精準(zhǔn)后,我們有什么技巧在個(gè)性化搜索獲取更多的流量呢?補(bǔ)充一下,對(duì)之前的總結(jié),個(gè)性化搜索的核心就是市場(chǎng)細(xì)分,店鋪定位找準(zhǔn)。繼續(xù)后面的技巧,我們剛剛在個(gè)性搜索的定制界面看到有一項(xiàng),是購(gòu)物主張,是對(duì)消費(fèi)人群的定位。這項(xiàng)最直接的也就是價(jià)位。我用搜索界面上的一個(gè)部分來(lái)舉例說(shuō)明這個(gè),大家用這個(gè)來(lái)理解,但不局限這一點(diǎn)。大家可以用這個(gè)作為引伸,思考其它的點(diǎn)。
這個(gè)界面,大家不會(huì)陌生吧。價(jià)格區(qū)間篩選,如果我們把這5個(gè)區(qū)間,理解成5個(gè)消費(fèi)人群
用這兩個(gè)比較受的區(qū)間來(lái)說(shuō),如果31~116代表消費(fèi)人群A,116.01~300代理消費(fèi)人群B
那么我們商品定價(jià)110元,在A消費(fèi)人群算價(jià)格高的。可能轉(zhuǎn)化不會(huì)有多好,點(diǎn)擊率也不會(huì)有多好。流量就不會(huì)有多高,是吧?但是定價(jià)在117元,在B這個(gè)消費(fèi)人群就算比較便宜的了。通過(guò)這個(gè)例子,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的淘寶,并不是價(jià)格便宜就一定賣得好,并不是便宜就能靠自然搜索引來(lái)更多的流量。而是我們的價(jià)位應(yīng)該在我們定位的人群的消費(fèi)心理價(jià)位里最低,在這一節(jié)的個(gè)性化搜索里,我們講得最多的就是價(jià)位。其實(shí)個(gè)性搜索價(jià)位只是一個(gè)因素。我們?cè)賮?lái)看看其它的。也是我們這次分享的第二部分,相關(guān)度。這個(gè)不光是個(gè)性搜索。在直通車?yán)锒际呛苤匾囊稽c(diǎn)。

預(yù)告:搜索學(xué)院語(yǔ)音頻道:歪歪:96456568每晚8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)相見(jiàn)。5月24日晚8點(diǎn)特邀淘大視覺(jué)講師:阿加加菲主講:視覺(jué)營(yíng)銷

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