淘寶大會告訴我們，想報名上活動，前提就必須得成為金牌賣家，所以，各位同學們，先從考核金牌賣家開始吧！至于你是不是金牌，群眾的眼睛是雪亮的，因為金牌賣家考核指標里有一項是買家喜愛度。

“買家喜愛度”是指：周期內(nèi)買家訪問人數(shù)，老買家回訪率，重復購買率，買家推薦率，匿名買家調(diào)研中買家喜愛度【可詳見解讀一、解讀二】等綜合指標進行考核。

解讀一：

買家推薦率：已購買的買家中有過分享行為的買家比例

解讀二：

匿名買家調(diào)研中買家喜愛度：

1)計算時間、門檻值：周期內(nèi)符合金牌賣家其他各項指標的賣家，系統(tǒng)自動提交入圍的金牌賣家到大眾評審

2)大眾評審的評審員須符合以下條件：

a)周期內(nèi)最近1-6個月的下單買家，購買過且交易完結(jié)的買家;

b)非差評師、非惡意行為，虛假交易等買家。

3)展示哪些賣家信息給評審員?

將店鋪主要經(jīng)營指標，包括但不限于：

a) 客單價是否正常

b) 主營類目

c) 旺旺響應(yīng)速度

d)曾買過的商品/評價 ……

4)投票方式與計票規(guī)則：

每個評審員一票，規(guī)定的時間內(nèi)投票;

大眾評審的結(jié)果不對外呈現(xiàn)，直接對接計分系統(tǒng)，根據(jù)一定的權(quán)重與其他指標形成綜合分值。

金牌賣家不是取決于賣家，而是取決于買家，因為淘寶的本質(zhì)核心就是買家呀！

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本文來源： 淘寶金牌賣家考核指標中買家喜愛度是指什么？