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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的購(gòu)物路徑和促銷(xiāo)類(lèi)型

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-27 09:01:58  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

最理想的店鋪首頁(yè),既不是簡(jiǎn)單的羅列商品,也不僅僅按門(mén)類(lèi)推薦典型商品,而是按照客戶(hù)的消費(fèi)訴求和搜索習(xí)慣來(lái)進(jìn)行分類(lèi),比如:按商品品類(lèi)、功用、消費(fèi)力、行為傾向等潛在分類(lèi)來(lái)劃分,以圖文的形式呈現(xiàn)多個(gè)分類(lèi)入口,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入下一級(jí)的商品列表。

這些入口起到了一個(gè)過(guò)濾分流的作用,在更狹窄的匹配面上,可以保證消費(fèi)者在查看下級(jí)商品列表時(shí)有較高的興趣命中率,這就是我們常說(shuō)的:投其所好。

這些以圖文形式呈現(xiàn)的入口,占用的頁(yè)面面積不要太大,但要明顯象一個(gè)購(gòu)物入口,圖片的選擇和文字引導(dǎo)都非常重要,這樣才有利于達(dá)到集中傳遞信息、強(qiáng)化刺激的目的。

在店鋪?zhàn)笥覂蓚?cè)設(shè)置懸浮式的分類(lèi)導(dǎo)航和客服旺旺,不管鼠標(biāo)滾動(dòng)到第幾屏,客戶(hù)都能方便的查找商品或聯(lián)系客服進(jìn)行商品咨詢(xún)。

除了在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)方面下足了功夫以外,皇冠店鋪還有一個(gè)非常明顯的特點(diǎn),那就是常年不間斷、名目繁多、誘人刺激的各種促銷(xiāo)活動(dòng),持續(xù)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并且,引導(dǎo)他們通過(guò)參與活動(dòng)來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。一個(gè)好的活動(dòng),就是給買(mǎi)家一個(gè)消費(fèi)的理由,甚至很多買(mǎi)家,就是沖著商家的活動(dòng)才產(chǎn)生出了購(gòu)買(mǎi)行為。

一般店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)分為以下幾個(gè)類(lèi)型:

1、提高消費(fèi)額型:比如滿就送、滿就減促銷(xiāo)活動(dòng)。一次性買(mǎi)滿100元送精美禮品,滿150元免快遞費(fèi)等等,一個(gè)本來(lái)購(gòu)買(mǎi)了80元商品的買(mǎi)家,可能因?yàn)榭吹搅诉@個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)后,再加買(mǎi)幾十元的商品,達(dá)到滿就送的金額要求,享受相應(yīng)的促銷(xiāo)優(yōu)惠。

2、提高粘度型:比如秒殺、定期搶購(gòu)等促銷(xiāo)活動(dòng)。定期選幾件熱賣(mài)商品,以超級(jí)價(jià)格甚至一元價(jià)在店內(nèi)進(jìn)行預(yù)告銷(xiāo)售,相當(dāng)于提前預(yù)告該商品的出售信息,以吸引更多的人關(guān)注并收藏該商品和店鋪,比如,規(guī)定參加秒殺活動(dòng)的人,必須先收藏店鋪,否則店主有權(quán)取消其參加本期活動(dòng)的資格。這樣的活動(dòng)可以形成空前規(guī)模的高粘度型,買(mǎi)家因?yàn)橄矚g商品而時(shí)刻關(guān)注店鋪的最新活動(dòng)消息,并積極參與。比如一些店鋪的秒殺活動(dòng),每出一款新款就提前幾個(gè)星期用首頁(yè)大圖預(yù)告顯示,并提供預(yù)訂功能,也就是商品提前上架預(yù)售,一般在商品正式上線時(shí),就已經(jīng)提前預(yù)訂了幾百件,銷(xiāo)售效果空前地好。

3、提高銷(xiāo)售數(shù)量型:比如搭配套餐、搭配減價(jià)等,俗話說(shuō),買(mǎi)衣服就要買(mǎi)一套,有很多顧客是愿意一次性購(gòu)買(mǎi)一套產(chǎn)品的,而搭配套餐就很好的為買(mǎi)家推薦了成套系商品。

4、回饋消費(fèi)者型:比如節(jié)日促銷(xiāo),優(yōu)惠月、定期抽獎(jiǎng)、會(huì)員禮品等,這些活動(dòng),有很多淘寶賣(mài)家已經(jīng)都在使用了。

5、季節(jié)或時(shí)尚推薦性促銷(xiāo)版塊:這類(lèi)活動(dòng)主要在于引導(dǎo)消費(fèi)者,告訴他們哪些商品是當(dāng)季最流行的、最時(shí)尚的,或者最合適現(xiàn)在用或穿的。目的在于反饋店內(nèi)最新款式等信息給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者看到店內(nèi)是在不斷更新的,滿足他們追求新鮮感的消費(fèi)需求。一般沒(méi)幾天就有新商品的店,客戶(hù)才更喜歡來(lái),所以,建議賣(mài)家不要一次性把商品都上架,可以留存一部分商品,待后期再間隔上架,并同時(shí)做新品預(yù)告或者新品展示活動(dòng),以保持店內(nèi)新鮮、活躍的氣氛。

最后,再提醒大家一下,促銷(xiāo)活動(dòng)要配合店鋪的視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)做,活動(dòng)廣告的內(nèi)容不要太多,盡量在一屏內(nèi)完成,不要讓買(mǎi)家因?yàn)檫x擇太多而產(chǎn)生放棄的想法。

要簡(jiǎn)單、一目了然,讓消費(fèi)者在10秒鐘之內(nèi)就能明白促銷(xiāo)活動(dòng)的核心內(nèi)容,促銷(xiāo)區(qū)內(nèi)如果有具體的產(chǎn)品,還需要做好單品頁(yè)面的鏈接,并保持頁(yè)面風(fēng)格的一致。

經(jīng)驗(yàn)都是可以借鑒的,但要產(chǎn)生實(shí)際的效果,最重要的一環(huán)是落地執(zhí)行,如果本文里提到的兩個(gè)方面都能切實(shí)有效的在網(wǎng)上開(kāi)店的過(guò)程做到,那么,皇冠就離你不遠(yuǎn)了。

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