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如何確定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)群體

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-06-19 10:43:46  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

不管是實(shí)體店還是網(wǎng)店,顧客是商品和服務(wù)的消費(fèi)者,是店鋪創(chuàng)造最大收益的最根本的來(lái)源。沒有顧客我們的店鋪就不會(huì)有銷售額,我們就不會(huì)有利潤(rùn);誰(shuí)能留住顧客,誰(shuí)就能得利,誰(shuí)就能贏得更多的顧客,誰(shuí)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的王者。

淘寶開店教程的小編認(rèn)為,目標(biāo)顧客就是我們要留住的顧客。開店初期,我們首先要解決的就是賣什么和賣給誰(shuí)的的問題,也就是找商品和找顧客,而商品決定了消費(fèi)的顧客群,而顧客的群體特征也決定了他要購(gòu)買什么商品。

首先,我們可以通過人群身份的詳細(xì)劃分確立我們的目標(biāo)顧客群。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1

從圖中我們可以看到顧客群可以分為很多種,老年人、中青年、兒童、嬰兒等。而無(wú)論具有何種身份、地位的消費(fèi)者都包括在這些范圍之內(nèi)。 確立目標(biāo)顧客群也就是要解決把商品東西賣給誰(shuí)的問題,您是想賣給青年人或兒童呢 ?

如果您想把老年人作為目標(biāo)顧客群,那么您可 以賣老年服裝、保健食品、按摩器材等商品。也就是說(shuō),如果您原本打算賣老年服裝、保健食品、按摩器材等商品,那么您的目標(biāo)顧客群就是老年人。

如果您準(zhǔn)備把兒童作為目標(biāo)顧客群,那么您可以賣玩具、童裝、零食等商品。也就是說(shuō),如果您原本打算賣玩具、童裝、零食等商品,那么您的目標(biāo)顧客群就是兒童。

同樣的道理適用于中年男性、中年女性、少男、少女、學(xué)生、年輕媽媽、上班族、 孕婦等所有人群。

其次,我們可以通過細(xì)分社會(huì)群體確立精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客群。

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