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淘寶免單及返現(xiàn)將被禁用,基礎(chǔ)銷量如何獲得?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-03 07:28:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

淘寶最終變動,免單、返現(xiàn)(包括好評返現(xiàn))將被禁用!預(yù)計執(zhí)行時間是是在1月初,這對于賣家而言,做基礎(chǔ)銷量的難道又加大了,淘寶對刷單和好評返現(xiàn)的打擊也越來越嚴(yán),在新規(guī)變動下,基礎(chǔ)銷量如何獲得?下面就重點來講解

一、淘寶免單、返現(xiàn)禁用規(guī)則

淘寶基礎(chǔ)銷量

二、基礎(chǔ)銷量如何獲得?

1、維護好老客戶

首先我們在維護之前我們要先掌握這些客戶資料,以便針對不同客戶特點和風(fēng)格做出相應(yīng)的活動。掌握到客戶資料,我們可去CRM里面去找,進入后點擊管理會員,然后標(biāo)簽搜索了解各個會員等級,詳細信息,之后就可針對不同客戶進行的老客戶進行維護了。

淘寶基礎(chǔ)銷量

老客戶維護我們可從這些維度入手:

建立旺旺或QQ群

我們可建立旺旺或QQ群,把這些老客戶拉進來,建立互動,平時多與它們溝通,是不是在群里發(fā)一些活動等。

短信

一般賣家手中掌握的老客戶肯定不止幾十或幾百,面對如此多的老客戶,我們可主要針對一些中高級會員發(fā)或多次購買店鋪寶貝客戶發(fā)送信息,發(fā)送的信息切記不可是店鋪廣告,這樣只會讓買家當(dāng)做是垃圾信息。

總之,老客戶在于養(yǎng),不要平時不關(guān)懷,一到各種雙12、年底大促等活動你再去發(fā)廣告,老客戶根本就不會理睬。

2、創(chuàng)新營銷手段

第一種:試用裝

如果是售賣化妝品,那么我們就可以把原先返現(xiàn)及免單的功能轉(zhuǎn)變成試用裝,顧客在購買此產(chǎn)品前肯定已經(jīng)了解過了,因此,試用裝顧客是不會拒絕的,并且在詳情頁注明不滿意包郵退貨,試用裝留下,這樣會讓顧客買的放心,也物超所值,會帶動再次惠顧。

第二種:關(guān)聯(lián)贈品

如果是其他品類,我們就可用試用裝替換成關(guān)聯(lián)贈品。比如:你售賣出去的棉衣,那么我們可送的關(guān)聯(lián)贈品可以是打底褲,這就是買家需求,創(chuàng)意營銷不僅要有創(chuàng)新,還需從買家實際需求而定。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺規(guī)則

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