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如何利用淘寶新功能用戶說提高轉(zhuǎn)化率?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-26 07:31:12  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

如何利用淘寶新功能用戶說模塊提高店鋪轉(zhuǎn)化率?淘寶新功能用戶說在哪里添加?這是個(gè)神奇,可千萬不要浪費(fèi)了,利用淘寶新功能用戶說,可以大大提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。

淘寶新功能用戶說,顧名思義,基于單品維度的高質(zhì)量“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”,商家通過挑選、排序等低干預(yù)手段,聚合在淘寶寶貝詳情頁,助力消費(fèi)者購買過程中的“臨門一腳”。淘寶新功能用戶說自2016年6月中旬上線內(nèi)測以來,已完成試用報(bào)告、買家秀內(nèi)容的整合和接入,凡是發(fā)布在試用中心的試用報(bào)告,通過官方買家秀發(fā)布的買家秀,均可以通過“用戶說”裝修入無線詳情,大幅提升無線端成交轉(zhuǎn)化率。

試用報(bào)告:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拉動(dòng)口碑效應(yīng)

淘寶新功能用戶說一期接入了試用報(bào)告,從美妝商家開始試點(diǎn),將消費(fèi)者通過試用中心生產(chǎn)的試用報(bào)告商業(yè)價(jià)值最大化。告別商家苦口婆心的“一家之言”,看看別的消費(fèi)者口中,這款商品補(bǔ)水效果好不好、脫不脫妝、適合什么年齡層次的消費(fèi)者……

基于個(gè)人真實(shí)體驗(yàn)的試用報(bào)告,保留了真實(shí)的試客背景(包括性別、膚質(zhì)、品牌喜好等)和試用評(píng)分,真正傳達(dá)了口碑的力量,為消費(fèi)者提供更對(duì)稱的信息,幫助消費(fèi)者做出更為實(shí)時(shí)、高效的消費(fèi)決策。  

淘寶新功能用戶說

(innisfree官方旗艦店某商品試用報(bào)告內(nèi)頁)

淘寶新功能用戶說試用報(bào)告上線之后,美妝商家率先進(jìn)行了嘗試,刨除6月大促期間的影響,大部分內(nèi)測商家都感受到了“用戶說”對(duì)于成交轉(zhuǎn)化率的顯著提升。  

淘寶用戶說模塊

案例:美康粉黛旗艦店某款商品使用了用戶說之后,取價(jià)格不受大促影響的兩周做對(duì)比,成交轉(zhuǎn)化率提升超過20%。 

用戶說模塊在哪里

案例:aaskincare化妝品旗艦店裝修用戶說模塊(試用報(bào)告)前后對(duì)比,成交轉(zhuǎn)化率漲幅近50%。

除了商家最為關(guān)心的成交轉(zhuǎn)化率,淘寶新功能用戶說試用報(bào)告的加盟使得大部分消費(fèi)者在詳情停留的時(shí)間大幅提升。具有購買意向的消費(fèi)者可以在手淘詳情頁定位他感興趣的內(nèi)容,并對(duì)購買過程產(chǎn)生價(jià)值。

買家秀:對(duì)曬單的最大肯定

買家秀的風(fēng)靡是輕量化UGC內(nèi)容受歡迎的最直接體現(xiàn),消費(fèi)者顯然已經(jīng)對(duì)滿屏的“照騙”吐槽無力,更愿意費(fèi)盡周折地去有圖評(píng)價(jià)里面尋找一個(gè)真實(shí)的“模特”。將買家秀裝修入用戶說,簡化了移動(dòng)端“逛——買——曬——逛”的購物閉環(huán),“看,這就是一個(gè)普通人,但是依然可以很美。“顯然,消費(fèi)者更樂于接受這種真實(shí)而親切的美麗。沒錯(cuò),全世界都覺得你好看。  

如何利用淘寶新功能用戶說提高轉(zhuǎn)化率

(韓都衣舍旗艦店某商品用戶說入口&內(nèi)頁)

女性消費(fèi)者對(duì)美好的寶貝向來沒有什么抵抗力,盡管買家秀的輕量體質(zhì)并沒有給消費(fèi)者的停留時(shí)長帶來顯著變化,然而對(duì)于成交的提升仍然十分顯著。

淘寶新功能用戶說
(173當(dāng)鋪某商品裝修用戶說之后,成交轉(zhuǎn)化率提升31.4%)

淘系內(nèi)已經(jīng)有不少具有高價(jià)值的內(nèi)容,對(duì)于商家而言,如何有效利用這些內(nèi)容為成交服務(wù),是運(yùn)營過程中需要考慮的。用戶說盤踞商品成交的最后一環(huán),為商家提供了一個(gè)可篩選的UGC內(nèi)容池,以結(jié)構(gòu)化模塊的形式為消費(fèi)者提供更多有效信息。后續(xù),用戶說將接入更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,豐富商品詳情頁的可讀性。截止目前已經(jīng)有女裝、美妝、女鞋、3C數(shù)碼等十幾個(gè)類目的頭腰部商家支持體驗(yàn)用戶說,并逐步覆蓋更多類目。

以上就是淘寶新功能用戶說帶來的高成交轉(zhuǎn)化案例,話說,開個(gè)淘寶店,消費(fèi)者家買不買,讓買家自己說,比商家自己說上一萬句都強(qiáng),有什么疑問可以在下方給小編留言。

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