淘寶差評(píng)賣(mài)家都很苦惱，淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家有什么影響?淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家影響大嗎?下面小編來(lái)分析一下淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家的影響吧!

首先，淘寶差評(píng)會(huì)降低賣(mài)家的信譽(yù)。

淘寶差評(píng)影響賣(mài)家的銷(xiāo)量及利潤(rùn)，所以賣(mài)家都很看重買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。

擴(kuò)展：交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。買(mǎi)家的信用度累積是針對(duì)訂單中的每一項(xiàng)寶貝的，即訂單交易成功后，賣(mài)家可針對(duì)其中的每一項(xiàng)寶貝給買(mǎi)家做出如實(shí)的評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類(lèi)，“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。

其次，淘寶差評(píng)最主要影響的是新入店買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲。

淘寶差評(píng)會(huì)影響買(mǎi)家非常中意一件寶貝，可要是看到很多的差評(píng)說(shuō)質(zhì)量差什么的，肯定就望而卻步了。

淘寶差評(píng)進(jìn)一步對(duì)賣(mài)家店鋪的整體銷(xiāo)量、搜索排行、能不能申請(qǐng)聚劃算、秒殺都有一定影響的。淘寶封店倒是不至于，不過(guò)沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)基本也就和封店差不多了。

淘寶是有給一個(gè)月的時(shí)間讓賣(mài)家聯(lián)系買(mǎi)家解除誤會(huì)，退換貨等行動(dòng)去改變淘寶差評(píng)的。所以如果一家店鋪的淘寶差評(píng)非常多不只說(shuō)明該店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量也可以說(shuō)明賣(mài)家的態(tài)度問(wèn)題。

從以上兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)淘寶差評(píng)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)非常重要，甚至有的賣(mài)家為了一個(gè)淘寶差評(píng)徹夜不睡、給買(mǎi)家打幾個(gè)小時(shí)長(zhǎng)途電話解釋的都有的。

另一方面來(lái)說(shuō)，賣(mài)家不在意淘寶差評(píng)可能有兩方面原因：

一種是：林子大了什么鳥(niǎo)都有，開(kāi)店久了難免遇到幾個(gè)差評(píng)師什么的，不去妥協(xié)的結(jié)果就是掛上幾朵黑花了，這個(gè)是正常的，馬云都說(shuō)過(guò)沒(méi)有淘寶差評(píng)的店鋪不是正常的店鋪。

另一種可能就是店大不在乎了，一個(gè)月有一千差評(píng)多不多，可是有十幾萬(wàn)的好評(píng)扛著，人賣(mài)家店大不在乎了，也是有的。

其實(shí)所謂的評(píng)價(jià)最多反映的還是買(mǎi)賣(mài)雙方的人品、態(tài)度。

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