買家可以在線上進行操作支付尾款,在平臺找到對應的分階段交易記錄進行尾款支付。
淘寶在開展大促銷活動的時候,都會有預售商品。買家可以在預熱期支付定金,還可以享受定金翻倍的福利,在活動開始支付尾款即可。那么,買家在付完定金之后要如何支付尾款?
淘寶付了定金怎么付尾款?
1、買家可以在線上進行操作支付尾款,進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面進行查找,找到對應的分階段交易記錄進行尾款支付。
2、通過短信支付功能,回復支付寶短信進行尾款支付。尾款支付時間到達后,買家可收到支付寶短信支付的短信提醒,回復相應信息就進行尾款便捷支付。
尾款規(guī)則是什么?
1、尾款支付時間需要遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間,到約定尾款支付時間的,買家需要在3日內(nèi)進行尾款支付。買家沒有如期支付尾款的,按照淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責任的,買家已支付的定金不予退還,訂單將自動關(guān)閉,定金打入賣家賬戶。
2、預付款下單后需在15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單,預售商品也支持7天無理由退換貨,商家在寶貝詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預售商品后不滿意的,那么可以通過正常退換貨流程進行操作辦理。買家可以通過線上支付和短信支付這兩種方法進行尾款的支付。
3、預售商品在支付預付款時可以使用店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包,但是兩者不可疊加使用,而且僅在支付預付款/定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款階段系統(tǒng)將不支持使用。預售商品在定金支付完成后,將自動加入購物車,尾款支持與其他活動商品(含預售)一路合并支付結(jié)算。
定金可以退嗎?
按照淘寶規(guī)則的規(guī)定,如果沒有支付尾款的話,那么定金是不退的,在提交訂單的時候有預售協(xié)議。所以買家可以在規(guī)定的時間內(nèi)支付尾款,然后在商家沒有發(fā)貨之前申請退款就可以了,這樣定金和尾款就可以一起退錢,需要注意的是尾款和定金會分兩次退還到買家的賬戶中。
買家可以在線上進行操作支付尾款,在平臺找到對應的分階段交易記錄進行尾款支付。
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