SKU,全稱Stock Keeping Unit (庫(kù)存量單位),是一種庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位,為保存庫(kù)存控制的最小可用單位,可以件、盒、托盤等為計(jì)量。SKU原本是大型連鎖超市DC (配送中心)物流管理的一個(gè)方法,現(xiàn)在已經(jīng)被引申為商品統(tǒng)一編號(hào)的簡(jiǎn)稱,便于進(jìn)行商品識(shí)別,有人也將此譯為存貨單元\庫(kù)存單元)庫(kù)存單位單元化單位\單品\品種等。
發(fā)布商品時(shí)對(duì)SKU進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)置是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)于買家而言,可降低在選擇商品規(guī)格時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的概率;對(duì)賣家而言,可避免因一些歧義規(guī)格描述而造成的錯(cuò)誤發(fā)貨。
那么,賣家該如何設(shè)置SKU呢?SKU作為商品的銷售屬性集合,每種屬性都均有對(duì)應(yīng)且唯的SKU。從形式上看,主要有文字SKU和圖片SKU。
(1)文字SKU的設(shè)置
文字SKU通常包括商品的數(shù)量、顏色、價(jià)格、款式等。例如件女裝按尺碼分,S碼是個(gè)SKU,M碼是一個(gè)SKU,L碼也是一個(gè)SKU,所以一件女裝尺碼SKU就有S、M、L、XL、XXL、XXL6個(gè)SKU。這類SKU屬于相對(duì)固定的屬性,另外還有自定義屬性,賣家可根據(jù)不同的業(yè)態(tài),不同的模式自定義設(shè)置。假設(shè)一箱糖果有10斤裝、5斤裝和3斤裝的,分別定價(jià)為200元、120元和90元,那么無(wú)論按重量還是按價(jià)格都可設(shè)置成一個(gè)SKU,且可以根據(jù)持定需求來(lái)設(shè)置。
值得注意的是,在設(shè)置多個(gè)商品SKU時(shí),如果在一款商品下添加了不同的多重規(guī)格屬性,只能設(shè)置同一屬性,否則就會(huì)混亂,影響到買家的下單。
同屬性的SKU,當(dāng)買家選了系列、重量下單后,賣家發(fā)貨的時(shí)候按照對(duì)應(yīng)的系列和重量規(guī)格即可。非同屬性的SKU,客戶只選擇其中的一個(gè)或兩個(gè)規(guī)格是不能下單的,必須同時(shí)點(diǎn)擊三個(gè)規(guī)格屬性才可下單,那么多出來(lái)的這個(gè)屬性規(guī)格很有可能會(huì)導(dǎo)致買家無(wú)法下單。
因此,對(duì)于多屬性商品可以設(shè)置多個(gè)規(guī)格,再次添加一個(gè)規(guī)格和相應(yīng)的屬性即可。
以iphone6為例,iphone6是 一個(gè)SPU(標(biāo)準(zhǔn)化商品單元),顏色規(guī)格是一個(gè)SKU,包含黑色、白色、土豪金;容量規(guī)格是一個(gè)SKU, 包含16G、 32G、64G、128G ;制式規(guī)格又是一個(gè)SKU,移動(dòng)版、聯(lián)通版、電信版。把每個(gè)規(guī)格都排列組合一下,就是最終的SKU。
(2)圖片SKU的設(shè)置
速賣通上允許賣家設(shè)置SKU圖片,以容易以圖片表示的顏色、款式等規(guī)格為主,目的是讓買家在選擇商品規(guī)格時(shí)有個(gè)更直觀的參考。然而,由于系統(tǒng)對(duì)SKU的圖片有較高的要求,因此并非所有圖片都能作為SKU圖片。
SKU圖片要求必須是小圖片,因此,需要賣家對(duì)圖片進(jìn)行局部截取。截取的步驟很簡(jiǎn)單,且速賣通有在線圖片截取和自動(dòng)上傳的功能,能夠大大加快賣家的上貨速度。
案例
以設(shè)置SKU顏色為例:
第一步:點(diǎn)擊[Upload Image]按鈕。
第二步:選擇包含該顏色的圖片。
第三步:用鼠標(biāo)拖選合適的圖片區(qū)域,點(diǎn)擊“確定”按鈕。
第四步:完成該SKU圖片的設(shè)置。
需要注意的是,賣家通過(guò)刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性(如套餐, 配件等)設(shè)置過(guò)低或者不真實(shí)的價(jià)格,使商品排序靠前(如價(jià)格排序)的行為,或者在同一個(gè)商品的屬性選擇區(qū)放置不同商品的行為,均屬于作弊行為。
①將不同的商品放在一個(gè)鏈接里出售(如觸摸筆和手機(jī)殼)。
②將正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一個(gè)鏈接里出售。
③將常規(guī)商品和商品配件(如:手表和表金)放在一個(gè)鏈接里出售。
④將不同屬性商品擁綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個(gè)鏈接里出售。
⑤在手機(jī)整機(jī)類目中,以排序靠前為目的的自定義買家極少購(gòu)買的套餐,如裸機(jī)、不帶任何附件(包含且不限于)等套餐。
對(duì)于SKU作弊的商品,平臺(tái)將給予在搜索排名中靠后的處罰,并將該商品記錄到搜索作弊違規(guī)商品總數(shù)里,當(dāng)?shù)赇佀阉髯鞅走`規(guī)商品累計(jì)達(dá)到一定量后,將給予整個(gè)店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴(yán)重的,將對(duì)店鋪進(jìn)行屏蔽;情節(jié)特別嚴(yán)重的,將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。
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