本文目錄
- 服裝做外貿(mào)怎么找買客戶
- 剛做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶
- 現(xiàn)在大家做外貿(mào),都是通過什么途徑獲取客戶資源的
服裝做外貿(mào)怎么找買客戶
服裝外貿(mào)可以從如下幾個(gè)方面尋找客戶:
1、B2B外貿(mào)平臺(tái)。
初期找客戶,注冊(cè)幾個(gè)免費(fèi)的B2B外貿(mào)網(wǎng)站(一定要記下自己注冊(cè)的平臺(tái),每天都要去打理),并把產(chǎn)品發(fā)布上去,關(guān)鍵字(關(guān)鍵詞很重要,有利于客戶優(yōu)先找到你)、產(chǎn)品說明(款式,顏色,價(jià)格等等)、圖片(圖片一定要清晰,服裝圖片的好壞決定客戶是否要繼續(xù)看你產(chǎn)品的內(nèi)容),越詳細(xì)越好。如果有一定的條件,選擇付費(fèi)平臺(tái)最佳。因?yàn)楹芏嗤赓Q(mào)平臺(tái)對(duì)對(duì)免費(fèi)會(huì)員的權(quán)限是有限制的,一般發(fā)布在他們網(wǎng)站上的采購信息免費(fèi)會(huì)員是沒辦法看到外商的聯(lián)系方式的。
2、國家黃頁
黃頁最開始是以電話簿的形式出現(xiàn)的,后來在電話簿上也出現(xiàn)了一些小廣告,再后來出現(xiàn)了各種五花八門的信息,也就發(fā)展成了今天的黃頁。很多業(yè)務(wù)員都把它當(dāng)做寶貝,因?yàn)樗_實(shí)埋藏著寶藏。百度谷歌雅虎等搜索引擎都會(huì)收錄很多國家的黃頁,從中可以找到一些信息,劃分需求等級(jí)和對(duì)應(yīng)客戶。即使僅僅找到公司名稱,那就復(fù)制一下去google搜索一下,更多的信息就意味著更多的商機(jī)。
3、海關(guān)數(shù)據(jù)
類似情報(bào)局那樣的公司,他們主要賣的是數(shù)據(jù),特別是北美市場(chǎng),就是所謂的海關(guān)數(shù)據(jù)了。比如哪個(gè)國家進(jìn)口服裝比較多,具體又是什么款式的服裝,價(jià)格數(shù)量之類的數(shù)據(jù)。可根據(jù)具體情況酌情需要。
4、搜索引擎
經(jīng)常用的是搜索關(guān)鍵字,然后對(duì)包含關(guān)鍵字的信息進(jìn)行有效篩選。可以試試用關(guān)鍵字搜索圖片,最后從圖片中知道買家信息。因?yàn)槭澜绺鲊牟煌胤綄?duì)同一種東西會(huì)有不同的叫法,因此,可以把關(guān)鍵字翻譯成其他各種語言,英語,法語字,德語,意大利語,西班牙語等等。
剛做外貿(mào)怎么開發(fā)客戶
外貿(mào)開發(fā)客戶方法:
1,開始簡(jiǎn)單的了解所在公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),價(jià)格(報(bào)價(jià)和趨勢(shì)),產(chǎn)品特點(diǎn)(賣點(diǎn))。
這點(diǎn)很重要,因?yàn)榻酉聛淼墓ぷ鞫紩?huì)圍繞這個(gè)來展開的。很多新人一開始就想著要開發(fā)客戶,但是越著急開發(fā)客戶就越開發(fā)不到,基本的東西還是要先在掌握的,不然就算把意向客戶送給你你都開不了單,這是必然的,所以要先打好基礎(chǔ)。
尤其是在價(jià)格方面,因?yàn)楹芏鄧业目蛻舳贾蛔⒅貎r(jià)格,這個(gè)時(shí)候如果你們價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),想要拿下客戶就要花費(fèi)一些心思了,就要在價(jià)格方面多一些論證和分析了,當(dāng)然也需要一點(diǎn)價(jià)格談判方面的策略。策略的制定就看你對(duì)產(chǎn)品有沒有清晰的認(rèn)知了。
2.了解公司的實(shí)力。
例如,如果公司是外貿(mào)公司,支付條件一般是比較寬松的。如果工廠是外貿(mào)部,工廠控制資金回報(bào),嚴(yán)格來說,賬期通常不會(huì)太長(zhǎng)。但目前的趨勢(shì)是,國外的大客戶傾向于直接與強(qiáng)大的工廠直接連接,以便他們有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和技術(shù)交流。
所以如果你是在工廠就要充分利用好工廠所有的一切優(yōu)勢(shì),在公司上班就要找出所在公司的優(yōu)勢(shì)了,這些都是你和客戶談判的籌碼。無論是公司還是工廠本身都有特定的優(yōu)勢(shì),這些具體就要看自己的鉆研程度,以及發(fā)揮程度了,操作起來還是有很多區(qū)別的。
3,外貿(mào)流程和基本技能。
英語寫作能力,對(duì)外貿(mào)術(shù)語的理解,對(duì)外貿(mào)易流程的掌握,這些雖不是一朝一夕就能掌握的,但是要從一開始就養(yǎng)成不斷積累的習(xí)慣,這些知識(shí)是要靠日積月累的。尤其是英語不太好的朋友,更要提前練習(xí)起來了,尤其要注意口語方面的練習(xí)。
雖然平時(shí)工作郵件的方式比較多,但是寫郵件你還可以查查單詞,真的到考驗(yàn)口語的時(shí)候可是沒有機(jī)會(huì)讓你查單詞的,尤其是打電話的時(shí)候,連肢體語言都用不了,這個(gè)時(shí)候就很考驗(yàn)英語水平了,所以平時(shí)練習(xí)的時(shí)候要尤其注意口語。
擴(kuò)展資料搜索客戶
方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+關(guān)鍵字搜索,不同地區(qū)需要變換不同語言,不同關(guān)鍵字,圖片搜索。然后可以了解一下社交平臺(tái),linkedin和Facebook也可以試著先了解起來。
然后還有阿里巴巴等B2B網(wǎng)站,國內(nèi)行業(yè)網(wǎng)站,展商參展商名單等等,其中很多細(xì)節(jié)都不做過多描述了,每種渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人還是先比較好的掌握一種方式比較好,不用貪多。
剛剛說的那些都是線上的,線下的有展會(huì)之類的,但是新人不太會(huì)用得到,前期主要還是會(huì)以線上為主。畢竟很多公司也很少有參加展會(huì)的機(jī)會(huì)。
郵件開發(fā)客戶
也就是發(fā)開發(fā)信,開發(fā)信其實(shí)很簡(jiǎn)單,對(duì)于大部分的新人來說是沒有壓力的,多看一些模板,模仿著可以先嘗試著寫幾封。只要重點(diǎn)突出,內(nèi)容簡(jiǎn)潔,標(biāo)題再稍微有點(diǎn)吸引力,其實(shí)這樣也就差不多了。不用太在乎語言是否優(yōu)美,流暢簡(jiǎn)單最好。
一般來說,外貿(mào)初學(xué)者需要數(shù)百封郵件可能才能獲得第一個(gè)答復(fù),回復(fù)內(nèi)容可能就是不感興趣之類的。但還是要堅(jiān)持發(fā)的,開發(fā)信有時(shí)候還是需要一定的運(yùn)氣和概率的,發(fā)的多了才有機(jī)會(huì)。
手機(jī)開發(fā)客戶
當(dāng)電子郵件發(fā)了很久都沒有結(jié)果的時(shí)候,也可以嘗試電話(公司的固定電話或Skype)。電話其實(shí)是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英語水平有限,再加上勇氣不足,所以不會(huì)去嘗試這種方式。
第一次通話對(duì)新手來說可能很痛苦,但這是必要的!重要的是要注意,最好提前準(zhǔn)備紙和筆,記錄一下重點(diǎn)的信息,以免由于緊張電話掛了之后就什么都忘記了。其次,你必須有信心,輕松和幽默,才能與朋友聊天。
而且你的第一次電話很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。這都很正常,做好心理準(zhǔn)備就好。如果是打給只有電話號(hào)碼的客戶,最好能要到郵箱或者其它聯(lián)系方式,方便以后能長(zhǎng)期聯(lián)系。
利用公司現(xiàn)有的平臺(tái)
每個(gè)公司給員工提供的平臺(tái)是不一樣的,要充分利用這些平臺(tái)和資源,前期想要自己去開發(fā)新的平臺(tái)是很難的,所以一定要利用好現(xiàn)有的。當(dāng)然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事這塊資源了,很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)是很有用處的,虛心學(xué)習(xí),必要的時(shí)候一起分享勞動(dòng)成果也是可行的。
大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,這個(gè)也要看開一點(diǎn),不要因?yàn)檫@個(gè)就對(duì)這家公司產(chǎn)生什么負(fù)面情緒,外貿(mào)工作就是這樣的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遺余力的幫助你,這個(gè)做外貿(mào)是很難遇到的。
現(xiàn)在大家做外貿(mào),都是通過什么途徑獲取客戶資源的
1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對(duì)于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)也不失為一個(gè)方法。但整體而言,現(xiàn)在用這種方法比較低效。(不建議)
2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會(huì)。這個(gè)也是比較傳統(tǒng)的方法。
3、入駐外貿(mào)B2B平臺(tái),根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺(tái)。目前國內(nèi)來說,主要平臺(tái)有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)、中國制造網(wǎng)等,但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲,而且無法完全掌控在手里,畢竟平臺(tái)不是自己的。除此之外,還可以在國外一些免費(fèi)的B2B平臺(tái)上注冊(cè)碰下運(yùn)氣,不過這類平臺(tái)基本相當(dāng)于批發(fā)市場(chǎng)模式,實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客,缺乏主動(dòng)權(quán)。(可以嘗試一下)
4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營銷方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控,主要為效果付費(fèi),是更主動(dòng)的一種營銷方式。但缺點(diǎn)是知識(shí)技能門檻比較高,如果沒有基本知識(shí)面和技能,或請(qǐng)到專業(yè)的運(yùn)營人員,很難做出效果,而市場(chǎng)上這樣現(xiàn)成的人才很少,并且要價(jià)很高。另外一個(gè)選擇就是找第三方機(jī)構(gòu),找這些平臺(tái)的官方授權(quán)代理來幫忙投放和操作,但這個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜,做B2B生意,轉(zhuǎn)化鏈路相對(duì)復(fù)雜,市場(chǎng)上做得好的不多。如果選錯(cuò)合作伙伴,則會(huì)導(dǎo)致投入了錢但也沒效果。(有錢有預(yù)算選這個(gè))
綜合來講,到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天,外貿(mào)人的技能也要與時(shí)俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品,然后掌握新的更高級(jí)的營銷技能,才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。
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