據(jù)韓聯(lián)社11月30日報道，韓國 樂天百貨 店30日表示，將推出“專人導(dǎo)購”(Personal shopper)服務(wù)，擴(kuò)大針對中國VIP客戶的專項服務(wù)。
　　12月1日起， 樂天百貨 Avenuel名品館總店將在2層新設(shè)“Avenuel國際區(qū)”，為當(dāng)日消費金額達(dá)500萬韓元(約合人民幣2.8萬元)以上、一年消費金額達(dá)1千萬韓元以上的外國VIP客戶配備專人導(dǎo)購。該項服務(wù)不僅包括提供翻譯和導(dǎo)購，還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。
　　此外，Avenuel國際區(qū)還將邀請VIP客戶參加海外名品展、時裝秀等活動，2016年1月針對中國年輕VIP客戶提供微信會員服務(wù)。
　　 樂天百貨 總店方面表示，考慮到中國VIP客戶的訪韓次數(shù)多、消費額超過韓國最優(yōu)客戶(MVG)等，公司決定推出針對中國VIP客戶的專人導(dǎo)購服務(wù)。據(jù) 樂天百貨 統(tǒng)計，在 樂天百貨 總店購物金額一年超過1千萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%，但其消費額比重卻高達(dá)30%。

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本文來源： 韓國樂天百貨店推出“專人導(dǎo)購”