作為一個淘寶運營，就要熟練掌握如何在淘寶上做營銷，不同的店鋪的方法不同，但是萬變不離其宗，總得的來說，運營最終的目的無不是為了提升搜索流量、客單價、轉(zhuǎn)化率、ROI以及回購率這幾點。

1、搜索

搜索優(yōu)化結(jié)合直通車來操作的話效果會更好，直通車給出的報表有曝光量、點擊率和、點擊轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，可以給你很多的搜索優(yōu)化的幫助。

2、轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率其實是非常市場化的，基于對顧客需求的理解，別人的建議不一定是正確的，但是卻有個很有意思的事：有某個行業(yè)虧錢來做付費推廣，一直虧了幾十萬，虧到一定程度之后才開始盈利，盈虧平衡點是砸錢到某銷量，因為達(dá)到某銷量之后，就能夠帶動轉(zhuǎn)化率的提高，而高轉(zhuǎn)化率則可以提高ROI到盈利點，但是這點對于新手來說一定要慎用，有較高的風(fēng)險。

3、ROI

同樣的ROI數(shù)據(jù)，不同行業(yè)不同店鋪的結(jié)果不同，因為有的是帶來一單的銷售，有的是帶來一個客戶，而這個客戶有30%幾率（回購率）持續(xù)消費，如果你的店鋪是前者的話，那么付費必須是戰(zhàn)略性，這樣才能保持銷售增長率，若是后者的話，則可以不計成本來加大投入（自身經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下），因為以后你獲取客戶的成本會漲的很快。

4、回購率

最簡單的一個方法，如果你對店鋪現(xiàn)狀一籌莫展的話，唯一不會錯 ，就是想辦法利用好你的老客戶數(shù)據(jù)，我們往往盲目的看著別人做直通車，然后自己也跟風(fēng)去做，但是有沒有想過，同樣是虧1000元，虧給100個老客戶好，還是虧給100個新客戶好呢？還有，100個老顧客購買和1000個新客戶購買的話，哪個對于搜索排序加分更多呢？答案很明顯了吧。

5、再回購率

每個顧客能看到的紙片都是免費的廣告牌，我們在談回購率的時候，往往把一個ID就局限于一個自然人，其實，每個ID背后都是一個圈子，從這個角度上來看，沒有不能做回購的行業(yè)的，可以這么說，我們發(fā)貨單和快遞單設(shè)置的每個字都是經(jīng)過精心反復(fù)思考的，還有，大家再思考一下，回購率是不是越高越高呢？太高的話，是否說明店鋪獲取新客戶出了問題？

6、再轉(zhuǎn)化率

我們賣家每發(fā)布一個寶貝，可能僅需要10分鐘左右，個人覺得，很多地方的成分我們要盡量的降低，但是新品上架的成本可不能省，很多店鋪做了很多產(chǎn)品，就像是散彈槍打麻雀，靠概率，開始看起來沒什么，但是越往后，你就會發(fā)現(xiàn)SKU會嚴(yán)重增加你的運營成本的。

7、對手

別人的成功不會被輕易的膚質(zhì)，但是別人的辦法+自己的微創(chuàng)新就可能成功，做淘寶客千萬不要覺得自己很牛，因為淘寶不斷的更新，一旦你停止學(xué)習(xí)的話，分分鐘就會被淘汰了。

8、直通車

一定要學(xué)會多看看直通車的報表數(shù)據(jù)，其實店鋪的很多優(yōu)劣勢我們都可以在直通車上看出，同時，對于出價的技巧以及操作直通車優(yōu)化的方法，我們也要不斷的更新完善，這點大家可以去直通車專題看看。

9、淘寶客

基本上大的淘寶客都是默認(rèn)抓取的，所以，要想淘客的流量高的話，可以考慮去一淘做活動，讓你的30天支出傭金排名行業(yè)前幾名就好了，對于新賣家來說，淘寶客是最簡單，也是最有用的推廣手段。

10、客單價

這里需要提一下淘寶最有用的營銷工具，搭配套餐，尤其是在小商品類的店鋪里，搭配套餐可以做成神一樣的工具，及時在其它類目，搭配套餐也可以配合產(chǎn)品做出很多的營銷和搜索優(yōu)化策略，讓顧客為需求買單，而不單單是低價哦。

要知道，個性化搜索不是要求我們怎么去做優(yōu)化，而是我們要先弄清楚了自己的目標(biāo)群體在哪里，然后把自己做成目標(biāo)群體想要的，搜索引擎自然就來適應(yīng)我們了。

以上所提到的大都是共性的思維，下面的一個單品成長個性化的做法，

一、上架流程8步

1、選品，這點很重要，沒有選好品的話，后面的做得再好也沒用。

2、研究對手，要了解和學(xué)習(xí)對手的策略，記錄他們的文案賣點和重點顧客評價。

3、拍照文案（圖片都是表達(dá)賣點的，因此在拍照之前一定要想好什么賣點用圖片怎么表達(dá)）。

4、客服獎金，其實新品并不缺搜索流量，無銷量只是因為別人不愿意做小白鼠，所以，前十個銷售客服高提成。

二、轉(zhuǎn)化率杠桿

新品銷量的解決方法

1、客服高獎金，嘿嘿，有獎金才能驅(qū)使客服有動力去做推銷。

2、老客戶優(yōu)惠券，這算是合法的刷銷量。

3、和暢銷品搭配套餐贈送。

4、描述告訴顧客新品購買有禮。

付費推廣前提：單品轉(zhuǎn)化率達(dá)到店鋪平均值以上，店鋪推薦也是如此，畢竟自己店鋪的資源也是資源嘛。

三、產(chǎn)品的成長流程

1、推單品前給自己個目標(biāo)，作為假想敵，記住，不是為了打敗它，而是超越它，有了目標(biāo)之后，會給自己很強(qiáng)的心理暗示的，這點很重要哦！

2、淘寶客先開，傭金盡量多給點，這時期的淘寶客可以不用算成本。

3、老客戶回饋，優(yōu)惠券購買，同樣不要計成本。

4、直通車做一些精準(zhǔn)的長尾詞，不碰熱詞，來測試市場反應(yīng)

5、如果銷量增速保持不錯的話，可以考慮熱詞，鉆展等付費推廣，考慮報名活動。

6、用直通車熱詞測試主圖點擊率和點擊轉(zhuǎn)化率，定期一周來優(yōu)化主圖，調(diào)整淘寶客傭金。

總結(jié)：

關(guān)于淘寶運營，要掌握的實在太多了，在營銷方面，不同賣家都有不同的方法，不管什么方法，能夠吸引到顧客購買下單的話，就是好方法。

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本文來源： 一位資深淘寶運營的經(jīng)驗之談