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手機淘寶取消退款在哪?手機淘寶怎么取消退款申請?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-11-12 07:30:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:27

手機淘寶取消退款在哪?淘寶怎么取消退款申請?現在淘寶網購越來越火,很多人圖著網購方便、便宜,經常進行網購,但也會經常碰見商品出現質量問題,或者賣家沒發貨等,有時會進行申請退款,有時又會取消退款,今天小編說一下手機淘寶取消退款在哪和手機淘寶怎么取消退款申請。

一、手機淘寶取消退款在哪?

  • 登陸手機淘寶客戶端

  • 點擊【我的淘寶】

  • 進入后找到您申請的那個退款的訂單,點開【訂單詳情】

    手機淘寶取消退款在哪.jpg

  • 下面有個取消申請,就可以取消退款了

    二、淘寶怎么取消退款申請?

(一)交易狀態為“買家已付款”的情況下

1、在買家已經付款后,買家提出退款申請,如果買家想取消退款申請,必須聯系賣家(可以通過阿里旺旺聯系)把交易改為“已發貨”,這樣退款申請就自動取消了。

手機淘寶取消退款在哪1.jpg

2、如果還有別的問題,可以根據收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質量問題的商品的真實圖片。

手機淘寶取消退款在哪2.png

3、如果賣家拒絕了退款申請,這樣說明退款申請已經取消,可以不用手動取消退款申請了,直接給賣家留言說不用再退款了。

手機淘寶取消退款在哪3.jpg

(二)交易狀態為“賣家已發貨”的情況下

1、當賣家已經發貨,你提交了退款申請,但又想取消,只能通過確認收貨了。具體方法是進入淘寶首頁,點擊我的淘寶,然后選擇已買到的寶貝。

手機淘寶取消退款在哪4.png

2、進入已買到的寶貝界面后,找到已經提交退款申請的寶貝,在其后面點擊確認收貨,交易就完成了,這時你之前提交的退款申請也會一并取消了。

手機淘寶取消退款在哪5.png

手機淘寶取消退款在哪?手機淘寶怎么取消退款申請?網購盛行后,由此引發了很多問題,致使淘寶買家申請退款退貨,和商家協商后也可以選擇取消退款退貨,以上是小編分享的手機淘寶取消退款在哪和手機淘寶怎么取消退款申請的內容

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