淘寶38節大促千牛基礎客服相關部分功能會降級（部分顧客不可見，或者功能不可用），請商家提前做好準備。具體受影響功能和受影響時間如下：

1、降級時間說明：

全天降級：

2024.03.04 09:00 - 2024.03.05 00:00（可能提前恢復，以實際情況為準）

高峰降級：

2024.03.04 19:00 - 2024.03.05 00:00（可能提前恢復，以實際情況為準）

2、具體受影響功能：

以上為本次甩手關于2024年淘寶客服38大促平臺降級公告的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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本文來源： 2024年淘寶客服38大促平臺降級公告